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VoIP Internettelefonie - VoIP History

Anfang der 60er Jahre wurde ein Halbautomatischer Telefondienst zwischen den USA und Deutschland gestartet und damit war für Deutschland der erste kleine Schritt in Richtung moderner Telefonie getan. Mit Beginn der 70er Jahre wurden in den USA die ersten auf Basis des Internetprotokolls IP geführten Gespräche vermittelt und mit PDP und RFC die ersten VoIP Standards eingeführt. In den 80er Jahren wurde mit der Vernetzung von Unternehmen begonnen und insbesondere in Verbindung mit dem Internet-Boom der 90er Jahre ist, neben den klassischen Telefonnetzen, mit VoIP eine weitere Kommunikations-Infrastruktur mit wachsender Flächendeckung entstanden.

Heute existieren beide Technologien nebeneinander, so dass sich im Einzelnen viele Möglichkeiten für Kosten- und Leistungsoptimierung ergeben können. Abhängig von der Zielgruppe haben verschiedene Anwendungsbereiche heute vorrangige Bedeutung.

Bei Endkunden (Privatanwender, kleine Unternehmen und Home Office) sind dies insbesondere:

  • Gebühren sparen durch IP-Telefonie. Als Endgeräte können sowohl spezielle VoIP Telefone oder über Adapter angeschlossene analoge oder ISDN-Endgeräte, Multimedia fähige Computer in Verbindung mit Headset und VoIP Software genutzt werden. Für Gespräche zwischen zwei IP-Telefonie-Teilnehmern fallen intern Gesprächsgebühren je Minute an.
  • Auch die Verbindung zu und von Teilnehmern am herkömmlichen Telefonnetz ist möglich. Dabei wird durch einen bereitgestellten Gateway (Übergang oder auch Brücke) die Verbindung hergestellt. Für über Gateways ausgehende Gespräche fallen individuelle Gebühren an, die in unserer Preisliste nachzulesen sind.

Vor allem für Unternehmen wird der Einsatz von VoIP immer wichtiger!

  • Durch Kopplung von TK-Anlagen an verschiedenen Standorten über bestehende Datenleitungen mit freien Bandbreiten können enorme Kosten gespart werden.
  • Reduzierung der Infrastruktur-Kosten durch Einheitlichkeit und aktive Systemkomponenten. Es können spezielle IP-Telefone eingesetzt, die äußerlich nicht von normalen Büro-Telefonen zu unterscheiden sind, aber ans LAN statt einer Telefondose angeschlossen werden. Über eine IP-fähige, firmeninterne Telefonanlage werden die Gespräche aufgebaut. Verbindungen zu externen Teilnehmern werden von der Telefonanlage über Gateways mit ISDN-Anschluss an das Telefonnetz geleitet. Direkte Verbindungen über den Internet-Anschluss oder ein Extranet sind ebenfalls möglich und werden mit wachsender Anzahl erreichbarer Anschlüsse bedeutender. Die Telefonanlage muss dabei nicht mehr unbedingt direkt in Ihrem Unternehmen stehen, sondern kann durch eine Virtuelle Telefonanlage ersetzt oder erweitert werden.

Die Anforderungen an das Netz für Datenübertragung und IP-Telefonie unterscheiden sich erheblich. Neben der erforderlichen Übertragungskapazität (max. 80 kbit/s für ein unkomprimiertes Gespräch) haben insbesondere Qualitätsmerkmale wie Latenz, Jitter und Paketverlustrate erheblichen Einfluss auf die erreichbare Sprachqualität. Durch Priorisierung und entsprechende Auslegung der Netze ist es möglich, eine entsprechende Steuerung vorzunehmen, um unabhängig von der sonstigen Netznutzung zuverlässig eine gleichbleibende Sprachqualität zu erreichen (Schlagwort Quality of Service).

Für VoIP werden so genannte Signalisierungsprotokolle benötigt, mit denen der Auf- und Abbau von Rufen über ein von der Sprachkommunikation getrenntes Protokoll durchgeführt wird. Das Aushandeln der jeweiligen Parameter (Hand Shake) für die Sprachübertragung erfolgt über diese Protokolle. Unter anderem sind folgende Signalisierungsprotokolle im Einsatz:

  • SIP – "Session Initiation Protocol" und das zur Zeit am meist genutzte Protokoll
  • H.323 – "Packet-based multimedia communications systems", ITU Standard und das von den hier genannten älteste Protokoll
  • IAX – "Inter-Asterisk eXchange" Protokoll und das aktuell für Geschäftskunden beste Protokoll
 
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